マンションの「漏水」被害　最初にやるべきことは何？

マンショントラブルで多い漏水。被害に遭った住人だけでなく、加害者側の住人にとっても青天の霹靂（へきれき）で、対応に戸惑う。漏水トラブルでこじれないための方策を専門家に取材した。