ダイヤモンド・オンライン

「年上の部下」への指導で、「感じのいい人」はなんと注意する？

「年上の部下」への指導で、「感じのいい人」はなんと注意するでしょうか。そう語るのは、「感じのいい人」に生まれ変われるとっておきのコツを紹介する書籍『気づかいの壁』の著者・川原礼子さんです。職場で困っている人を見かけても、「おせっかいだったらどうしよう…」と躊躇したり、「たぶん大丈夫だろう…！」と自分に言い訳したり……。気づかいをするときには、つい「心の壁」が現れてしまい、なかなか一歩が踏み出せないことが、あなたにもあるのではないでしょうか？この連載では、「顧客ロイヤルティ（お客さまとの信頼関係づくり）」をベースに、ビジネスセミナーへの登壇やコミュニケーションスキルの研修講師を通して、全国200社・2万人以上のビジネスパーソンに向けて教えてきたノウハウを、さらにわかりやすくお伝えします。本稿では、本書には入りきらなかった「年上の部下への指導」について紹介しましょう。

ダイヤモンド・オンライン 4/12

「寿命を縮める家」と「寿命を延ばす家」の決定的な違い

2022年の日本人の平均寿命は男性が81.05歳、女性が87.09歳となる（厚生労働省「簡易生命表」）。人間が60歳までに死ぬ確率はいたって低いだけに、以降の20～30年の寿命に強い影響を与えているものとして、自宅が挙げられる。

ダイヤモンド・オンライン 4/12

クレーム対応で「上の人を出せ！」と言われたとき、「感じのいい人」はとっさに何と言い返す？

クレーム対応で「上の人を出せ！」と言われたとき、「感じのいい人」はとっさに何と言い返すでしょうか。

ダイヤモンド・オンライン 4/5

「給料を上げて」会社と交渉した110人、しなかった39人→結果はどうなった？

人間関係の悩みやモヤモヤした気持ちは、相手に伝えてみれば、意外と簡単に解決することも多い。たとえば上司に無理難題をお願いされたとき、給料を上げてほしいときなどの「交渉術」の大事なポイントを心理学者がアドバイスする。※本稿は内藤誼人『振り回されない練習「自分のペース」をしっかり守るための50のヒント』（徳間書店）の一部を抜粋・編集したものです。

ダイヤモンド・オンライン 4/5

職場にいる「明るい空気をつくれる人」と「空気をぶち壊す人」の決定的な差とは

近年、「頭の回転の速さの象徴」としてお笑い芸人が多くの場面で活躍をしている。そんなあらゆるジャンルで活躍をし続けるお笑い芸人たちをこれまで30年間指導し、NHK『プロフェッショナル　仕事の流儀』でも話題になった伝説のお笑い講師・本多正識氏による『1秒で答えをつくる力』が発刊された。ナインティナインや中川家、キングコング、かまいたちなど今をときめく芸人たちをこれまで1万人以上指導してきた本多氏の仕事に対する考え方をオリジナル記事としてお届けする。

ダイヤモンド・オンライン 3/29

レストラン勤務で月収50万円！海外で稼ぎまくる24歳「お金がドンドン貯まる」当然の理由

ワーキングホリデー制度を有する英語圏の中でも高水準の賃金が魅力のオーストラリア。約1年間に渡ってワーホリで過ごしてきた男性が見つけた“人生の楽しみ方”とは？※本稿は、上阪徹『安いニッポンからワーホリ! 最低時給2000円の国で夢を見つけた若者たち』（東洋経済新報社）の一部を抜粋・編集したものです。

ダイヤモンド・オンライン 3/29

「日本人の0.3％しか…」頭のいい人が相手を操るズルすぎる心理テクニックとは？　「ここだけの話」が持つ威力

話の内容は同じでも、思わず引き込まれて話を聞いてしまう人と、そうでない人がいます。「相手に『聞きたい！』と強く思わせるには『希少性の型』を使えばよい」と説くのは、『「よい説明」には型がある。』の著者、犬塚壮志氏。希少性の型を使った説明とは、どんなものなのでしょうか？　本記事では、その型を使いこなすコツと、真似するだけで使える、即効フレーズを合わせて紹介します。（大学受験専門塾「ワークショップ」情報科講師/株式会社士教育代表取締役　犬塚壮志）

ダイヤモンド・オンライン 3/22

この人と一緒に考える

ラリー遠田

〈ダウンタウンDXきょう出演〉「R-1グランプリ」今年は当たりの年　街裏ぴんくが際立った1分間の違い

ジェーン・スー

「ウン十年前のトレビの泉？　人でごった返す、桜の季節の京都で既視感」ジェーン・スー

北原みのり

「法律的な正解」が人を救うとは限らない　｢共同親権｣可決の悔しさを忘れない　北原みのり

「相田みつをが言わなそうな言葉は『チェンジだよ、このけだもの』」を超える秀逸な回答・ベスト1

「相田みつをが言わなそうな言葉は『チェンジだよ、このけだもの』」を超える秀逸な回答は… そう語るのは、これまでX（旧Twitter）上で8年間365日、毎日欠かさず大喜利のお題を出題し、累計で200万以上の回答を見てきた「坊主」氏だ。いまや空前の「大喜利ブーム」。大喜利のように「斜め上の発想を出す」というスキルは、「面接での一言」「LINEでのうまい返し」「意中の相手を口説く言葉」「新企画のアイデア」などに使える“万能スキル”でもある。そんな大喜利について、世界で初めて思考法をまとめた話題の著書『大喜利の考え方』では、「どうすれば面白い発想が出てくるのか」「どんな角度で物事を見ればいいのか」などを超わかりやすく伝えてくれている。まさに「面白い人の頭の中」が丸わかり。そこで、この記事では、本書より一部を抜粋・編集し、大喜利的な思考法を詳しく解説する。（構成／種岡健）

ダイヤモンド・オンライン 3/22

「お住まいはどちらですか」はNG？育ちがいい人なら、なんと聞く

婚活成功者続出！難関幼稚園、名門小学校合格率95％！話題のマナー講師、諏内えみさんの『「育ちがいい人」だけが知っていること』。内容は、マナー講師として活動される中で、「先生、これはマナーではないのですが……」と、質問を受けることが多かった、明確なルールがないからこそ迷ってしまう、日常の何気ないシーンでの正しいふるまいを紹介したもの。マナー本や通常のマナースクールでは、ルールではないからと省かれ、個人の常識に委ねられています。ですが、正解がわからないともやもやしますし、自信を持ってふるまえませんよね！今回はその中から、会話で気をつけることについて紹介します。

ダイヤモンド・オンライン 3/15

「ファミマのスウェット」なぜ人気？コンビニの常識破り“2990円の高値”でも売り切れるワケ

ファミリーマートが昨年12月に発売したスウェットが好評だ。SNSでは一時「売り切れが続出している」といった報告が相次いでいた。ただし同商品は2990～3990円と、コンビニ商材の中では飛び抜けて単価が高い。ユニクロなどの競合がひしめく中、なぜファミマのスウェットは早くも顧客の支持を勝ち取ったのか。小売業界に精通するジャーナリストが考察する。（流通ジャーナリスト　森山真二）

ダイヤモンド・オンライン 3/15

「あの人って本当に頭悪いよね」と陰で言われる人がやってしまっている悪習慣とその対策

ダイヤモンド・オンライン 3/8

長嶋茂雄の打撃理論が「スーッと来た球をガーンと打つ」である納得の理由

勉強でもスポーツでも、パフォーマンスを上げるためには、努力が不可欠だ。しかし、どんなに野球の練習をしたところで、誰もが長嶋茂雄になれるわけではない。何かを学び、身につけるという点は同じなのに、なぜ勉強が得意な運動音痴が生まれるのか。その理由は、両者の上達メカニズムにおける根本的な違いにあった。スポーツドクターが医学的背景を根拠に「パフォーマンスとはなにか」を紐解く。本稿は、二重作拓也『可能性にアクセスするパフォーマンス医学』（星海社）の一部を抜粋・編集したものです。

ダイヤモンド・オンライン 3/8

「なぜか陰で嫌われてる人」に共通する“話し方の意外なクセ”

仕事や家庭、人間関係において「成功した人生」を送るには、どうすればいいでしょうか？　TVやSNSなどで成功者のエピソードを見聞きすると、誰しもが「自分もこういうふうになりたい」と思うものです。そこで今回は、野心的な夢から小さな目標まで、あなたの「成功」を手助けするアドバイスが満載で、「人生に悩む人のバイブル」「何度も読み返したい」と反響を呼び続けている『成功者がしている100の習慣』（著：ナイジェル・カンバーランド）より一部を抜粋・編集して、「なぜか陰で嫌われてる人」の話し方のクセを明かします。

ダイヤモンド・オンライン 3/1

この話題を考える

あの日を忘れない

どんな人にも「忘れられない１日」がある。それはどんな著名な芸能人でも変わらない。人との出会い、別れ、挫折、後悔、歓喜…AERA dot.だけに語ってくれた珠玉のエピソード。

インタビュー

国際女性デー

３月８日は国際女性デー。AERA dot. はこの日に合わせて女性を取り巻く現状や課題をレポート。読者とともに「自分らしい生き方、働き方、子育て」について考えます。

国際女性デー

高たんぱくダイエット

会食の機会も増え、体重の増加が気になる季節。帳尻を合わせるために、極端なダイエットに走る必要はもうありません。調理時間10分以内、安くておいしいお鍋なら、かんたんに体重オフ、健康パワーもアップできます。気になるノウハウに加え、一生使えるAERAオリジナルレシピまでを網羅しました。

高たんぱくダイエット

警察はココを見ている！交通違反の取り締まりに「揚げ足取りだ」と憤る人が見落とす死角

交通ルールを守ったつもりでクルマを運転していても、実際は詰めが甘く、交通違反で検挙されてしまう――。車道はそんな悲劇であふれています。では、どんな点に配慮すれば法規に違反せずに済むのでしょうか。安全運転講習会や試乗会のインストラクターも務める、モータージャーナリストの筆者が解説します。（モータージャーナリスト／安全運転インストラクター　諸星陽一）

ダイヤモンド・オンライン 3/1

【お金のプロが教える】NISA投資初心者は「最初の1年が重要」な理由　30万人の行動データからわかったこと

2024年1月からついに開始された「新NISA」。この機会をきっかけに投資をはじめてみようと考えている人も多いのではないだろうか。そんな新NISAは、実は初心者が投資をはじめるのに最適な制度と言える。だが、落とし穴がないわけではない。目先の利益に執着してしまったり、経済の動向を見て焦って投資をやめてしまったりする人も少なくない。そんな課題を解決するために発刊されたのが『新しいNISA投資の思考法』だ。本書はこれまで37万人の資産運用を見続けてきたウェルスナビ・CEOの柴山和久氏が投資に必要な考え方を1冊にまとめたまさに決定版だ。本記事では本文の一部を抜粋してお届けする。

ダイヤモンド・オンライン 2/23

あおり運転が怖いなら「あえて外車デビュー」初心者にオススメな車種と“いきなりベンツ”の注意点とは？

運転に不慣れな人や魅力を感じられない人も、「お気に入りのクルマ」を手に入れれば移動が楽しくなるはず。可能であるならば、憧れの輸入車をあえて購入し、相棒と一緒に運転スキルを伸ばすという選択肢も有効です。さらに、輸入車（特に高級モデル）に乗ると「あおられにくくなる」などのメリットもあります。そこで今回は、初心者がいきなり“外車デビュー”する場合の注意点やおすすめ車種を真剣に考察します。（自動車ジャーナリスト吉川賢一）

ダイヤモンド・オンライン 2/23

【これは使える！】あまり仲良くない人と電車で一緒になったとき、話が続く最強メソッド

「とっさの質問にうまく答えられない」「『で、結局、何が言いたいの？』と言われる」「話し方やプレゼンの本を読んでも上達しない」……。そんな悩みを持つ方は、言語化の3要素である「語彙力」「具体化力」「伝達力」どれかが欠けていると指摘するのは、文章や話し方の専門家であり言語化のプロである山口拓朗氏。本連載では、山口氏による話題の最新刊「『うまく言葉にできない』がなくなる言語化大全」の中から、知っているだけで「言語化」が見違えるほど上達するコツをご紹介していきます。

ダイヤモンド・オンライン 2/16

1000万円貯めた女子100人の「ダントツ1位の貯め方」が拍子抜けするほどカンタンだった

お金の教室「富女子会」を運営し、のべ5000人超の女性たちにお金の増やし方をアドバイスしてきた筆者がつねづね語るのは、「女性が5年で1000万円を貯める方法」。女性部下とのコミュニケーションに困っている諸氏にとっても、この知識はきっと強い武器になるはずだ。※本稿は、永田雄三『1000万円貯めた女子100人がやったこと、やめたことリスト』（日経BP）の一部を抜粋・編集したものです。

ダイヤモンド・オンライン 2/16

上司が部下に絶対してはいけない「2つの質問」とは？　効果的な質問を作る2つのポイント

マネジメントを行うには、部下の成長度合いや状況をしっかり把握しなければなりません。じっくり部下を観察すれば、ある程度現状は分かりますが、表面的に見えない部分を把握することは難しいでしょう。実は、リーダーとして本当に知るべきことは、外側からは見えにくいことである場合が多いのです。この課題解決のためにマネジメントが重視すべきは、「部下への質問」です。質問をマネジメントで生かすことには以下の4つの効果があります。（1）部下の持っている情報や状況を把握できる、（2）部下が（課題解決策などを）自ら考えるようになる、（3）部下が課題解決策を見つける過程で、新たな気付きを得る、（4）部下の行動が促進され、モチベーションアップにつながる。今回は「部下への質問」における注意点や効果的な質問方法などについて解説します。（メンタルチャージISC研究所代表取締役　岡本文宏）

ダイヤモンド・オンライン 2/9