ヒットの陰に、課長がいる。中間管理職で、大きな権限を持つわけでも大がかりな予算を引っ張れるわけでもない。プレーイングマネジャーを期待され「つらい仕事」という印象もついてまわるが、…

スタバ管理職「エプロン着けたい」葛藤と試行錯誤の続きを読む